Asistencia técnica especializada para prensas, compactadoras y maquinaria de reciclaje

En ORWAK ponemos la tecnología al servicio de las personas. Nuestro Servicio Técnico ORWAK está diseñado para garantizar el máximo rendimiento, seguridad y vida útil de nuestras prensas, compactadoras, briquetadoras y maquinaria de reciclaje, acompañando a nuestros clientes antes, durante y después de la instalación.

Somos fabricante y especialistas. Por eso ofrecemos un servicio técnico cercano, rápido y de confianza, con cobertura nacional y el respaldo directo de nuestra fábrica central en Suecia.

En ORWAK ofrecemos un trato personalizado tanto en la fase comercial como en el servicio posventa, adaptándonos a cada necesidad, independientemente del tamaño del cliente o del tipo de intervención. Desde una consulta puntual hasta una avería compleja, cada caso se gestiona con el mismo nivel de atención y compromiso.

Instalación, puesta en marcha y formación

 

  • Formación a operarios y personal técnico

  • Asesoramiento en el uso seguro y eficiente de las máquinas

  • Emisión de certificados de formación cuando sea necesario

Mantenimiento preventivo

 

Nuestros servicios de mantenimiento incluyen:

  • Revisiones técnicas periódicas
  • Protocolos de mantenimiento estandarizados
  • Contratos de mantenimiento adaptados a cada cliente
  • Certificados de mantenimiento

Recambios originales ORWAK

 

El uso de recambios originales garantiza:

  • Compatibilidad total
  • Máximo rendimiento
  • Seguridad operativa
  • Mayor vida útil de los equipos

Una red técnica preparada para acompañarte

 

  • Centros propios
  • Red nacional de técnicos especializados
  • Soporte remoto
  • Logística de recambios

Soporte técnico gratuito y resolución a distancia

Muchas incidencias pueden resolverse de forma remota, reduciendo tiempos de espera y evitando desplazamientos innecesarios.

La experiencia de nuestro equipo nos permite diagnosticar y guiar al cliente de forma rápida y eficaz.

Nuestro equipo técnico ofrece soporte gratuito a través de:

 

Teléfono - WhatsApp - Correo electrónico

¿Qué ofrecemos en el Servicio Técnico ORWAK?

Asistencia técnica a nivel nacional

Prestamos servicio de asistencia técnica en toda España y Portugal, incluyendo Islas Baleares y Canarias, para:

  • Prensas verticales y horizontales
  • Compactadoras
  • Briquetadoras
  • Maquinaria de reciclaje en general

Contamos con centros propios en Madrid, Valencia, Marbella y Jerez de la Frontera, además de una amplia red de técnicos homologados que nos permite ofrecer una cobertura real y eficaz en todo el territorio.

Respaldo directo del fabricante

Como fabricante, ORWAK ofrece un valor diferencial: el apoyo directo de nuestra fábrica central en Sävsjö (Suecia).

Esto nos permite:

  • Acceso directo a ingeniería y conocimiento técnico avanzado
  • Actualizaciones técnicas y mejoras de producto
  • Soluciones alineadas con los estándares originales de fabricación

¿Necesitas asistencia técnica?

Nuestro equipo está preparado para ayudarte.

Contacta con el Servicio Técnico ORWAK y recibe asesoramiento profesional para la instalación, mantenimiento o reparación de tu maquinaria.

ORWAK. Tecnología que funciona. Servicio que acompaña.

Sabemos que el tiempo es clave en la gestión de residuos. Por eso trabajamos con tiempos de respuesta ágiles, que en la mayoría de las intervenciones se sitúan entre 24 y 72 horas, dependiendo de la ubicación y el tipo de incidencia.

 

    Cercanía

    Experiencia

    Confianza